Skip to content
หน้าแรก
กฎหมาย
nova8801 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
นโยบายความเป็นส่วนตัว
nova8801 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
nova8801 จัดทำนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เพื่อให้คุณเข้าใจชัดเจนว่าเราเก็บ ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร การเข้าถึงหรือใช้งานแพลตฟอร์มของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ
ข้อมูลบัญชีปลอดภัย
สิทธิ์ในการขอแก้ไขข้อมูล
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ตชัดเจน
นโยบายโปร่งใส อ่านง่าย
หัวข้อ
ข้อมูลที่เราเก็บและวัตถุประสงค์การใช้งาน
นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้
ติดต่อเราเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว
มาตรการปกป้องข้อมูลในระบบ nova8801
ข้อสงสัยเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว
รายละเอียดนโยบาย
ข้อมูลที่เราเก็บและวัตถุประสงค์การใช้งาน
เมื่อคุณสมัครบัญชีกับ nova8801 เราจะเก็บข้อมูลที่คุณให้ไว้โดยตรง เช่น ชื่อ ที่อยู่อีเมล และรายละเอียดที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตน ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อดำเนินการบัญชีของคุณ ตรวจสอบธุรกรรม และรักษาความปลอดภัยในการเข้าสู่ระบบ นอกจากนี้ เราอาจบันทึกข้อมูลการใช้งานโดยอัตโนมัติ เช่น ประเภทอุปกรณ์ที่คุณใช้เข้าถึง ข้อมูลเซสชัน และบันทึกกิจกรรมในบัญชี ข้อมูลเหล่านี้ช่วยให้เราวิเคราะห์และปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานบนมือถือให้ดีขึ้น ในส่วนของธุรกรรมการเงิน เราบันทึกข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการฝากและถอนเงินผ่านช่องทาง เช่น SCB Easy, KBank และ Bank Transfer เพื่อให้การดำเนินการแต่ละรายการถูกต้องและตรวจสอบได้ เราไม่เก็บข้อมูลบัตรเดบิตหรือบัตรเครดิตโดยตรงบนระบบของเรา การเข้าถึงหรือสิทธิ์การใช้งานแพลตฟอร์มขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของผู้ใช้แต่ละราย หากกฎหมายในประเทศของคุณไม่อนุญาตให้ใช้บริการประเภทนี้ คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการปฏิบัติตามข้อกำหนดนั้น nova8801 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับบัญชีที่ตรวจพบว่าอยู่นอกเขตพื้นที่ที่รองรับ
SCB Easy
KBank
Bank Transfer
การยืนยันตัวตนบัญชี
ขอบเขตการคุ้มครอง
นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้มีผลบังคับใช้กับทุกกิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณบน nova8801 โดยตรง รวมถึงข้อมูลที่คุณให้ไว้ขณะสมัคร การทำธุรกรรม และการติดต่อซัพพอร์ต อย่างไรก็ตาม บริการหรือลิงก์จากบุคคลภายนอกที่ปรากฏบนแพลตฟอร์มของเราอยู่ภายใต้นโยบายของผู้ให้บริการนั้นๆ ไม่ใช่นโยบายของเรา
การเข้าถึงบัญชี
ข้อมูลที่คุณให้ไว้ตอนสมัครและการเข้าสู่ระบบทุกครั้งอยู่ในขอบเขตนโยบายนี้ รวมถึงบันทึกกิจกรรมในบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมที่แสดงในหน้าบัญชีของคุณ
ธุรกรรมทางการเงิน
ข้อมูลที่เกิดจากการฝากและถอนเงินผ่าน SCB Easy, KBank และ Bank Transfer ถูกบันทึกไว้เพื่อความถูกต้องของบัญชีและการตรวจสอบย้อนหลัง นโยบายนี้ครอบคลุมข้อมูลส่วนนี้ทั้งหมด
เนื้อหาบนแพลตฟอร์ม
เนื้อหาเกมและล็อบบี้ที่แสดงบนแพลตฟอร์มอยู่ภายใต้ขอบเขตนี้ในแง่การเก็บข้อมูลพฤติกรรมการใช้งาน แต่ข้อมูลเฉพาะของเกมจากผู้พัฒนาอยู่นอกเหนือนโยบายของเรา
บริการจากบุคคลภายนอก
ลิงก์หรือบริการที่ดำเนินการโดยบุคคลภายนอกซึ่งอาจปรากฏบนแพลตฟอร์มไม่อยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของ nova8801 คุณควรอ่านนโยบายของบริการเหล่านั้นโดยตรงก่อนใช้งาน
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้
คุณมีสิทธิ์ดำเนินการหลายอย่างเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้ ไม่ว่าจะเป็นการขอดูข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ การแก้ไขรายละเอียดที่ไม่ถูกต้อง หรือการยื่นคำถามเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ ทีมซัพพอร์ตพร้อมรับเรื่องและดำเนินการตามคำขอของคุณผ่านช่องทางที่เผยแพร่บนแพลตฟอร์ม การใช้สิทธิ์เหล่านี้ไม่ส่งผลกระทบต่อการใช้งานบัญชีของคุณโดยตรง ตราบใดที่ข้อมูลที่แก้ไขยังครบถ้วนตามข้อกำหนดของแพลตฟอร์ม ทั้งนี้ สิทธิ์ที่คุณมีอาจแตกต่างกันตามกฎหมายที่ใช้บังคับในประเทศของคุณ
ขอดูบันทึกข้อมูล
คุณสามารถขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้ได้โดยติดต่อซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่ระบุในหน้าติดต่อเรา เราจะยืนยันตัวตนคุณก่อนเปิดเผยข้อมูลใดๆ
แก้ไขรายละเอียดบัญชี
หากพบว่าข้อมูลในบัญชีไม่ถูกต้อง คุณสามารถแจ้งขอแก้ไขได้โดยตรงผ่านหน้าการตั้งค่าบัญชี หรือติดต่อซัพพอร์ตพร้อมแนบหลักฐานที่เกี่ยวข้อง
ยื่นคำถามเกี่ยวกับข้อมูล
หากคุณมีข้อสงสัยว่าเราใช้ข้อมูลของคุณในลักษณะใด สามารถส่งคำถามมาได้โดยตรง ทีมงานจะตอบกลับตามช่องทางที่คุณใช้ติดต่อมา
ขอให้ลบหรือจำกัดการใช้ข้อมูล
ในกรณีที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณให้สิทธิ์นี้ คุณสามารถยื่นคำขอลบหรือจำกัดการประมวลผลข้อมูลได้ โดยเราจะพิจารณาตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว
หากคุณต้องการใช้สิทธิ์ตามนโยบายนี้ หรือมีคำถามเกี่ยวกับวิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ ติดต่อทีมงานของเราผ่านช่องทางด้านล่าง เราจะดำเนินการตามคำขอของคุณผ่านช่องทางที่คุณเลือกใช้
อีเมลซัพพอร์ต
ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล การแก้ไขบัญชี หรือข้อสงสัยเรื่องนโยบายมาทางอีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อเรา ระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดคำขอให้ชัดเจนเพื่อความรวดเร็ว
แชทในระบบ
ใช้งานแชทซัพพอร์ตที่ปรากฏในหน้าเว็บไซต์เพื่อสอบถามเรื่องนโยบายหรือขอให้ทีมงานชี้แจงรายละเอียดที่คุณต้องการทราบเพิ่มเติม
แบบฟอร์มติดต่อ
กรอกแบบฟอร์มในหน้าติดต่อเราบน nova8801 พร้อมระบุหัวเรื่องว่าเกี่ยวข้องกับนโยบายความเป็นส่วนตัว เพื่อให้ทีมงานที่รับผิดชอบดำเนินการโดยตรง
การดูแลข้อมูล
มาตรการปกป้องข้อมูลในระบบ nova8801
เราออกแบบระบบจัดการข้อมูลของเราโดยคำนึงถึงความปลอดภัยของบัญชีคุณเป็นหลัก ตั้งแต่ขั้นตอนการยืนยันตัวตนเมื่อเข้าสู่ระบบ ไปจนถึงการบันทึกประวัติธุรกรรมที่คุณสามารถตรวจสอบได้เองในหน้าบัญชี ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการใช้งาน SCB Easy, KBank และ Bank Transfer ถูกเก็บในระบบที่มีการควบคุมการเข้าถึงอย่างเคร่งครัด
การเข้ารหัสข้อมูล
ข้อมูลที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับระบบของเราผ่านการเข้ารหัสด้วย SSL ทำให้ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมไม่สามารถถูกดักอ่านระหว่างทางได้
คุกกี้และการติดตาม
เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะเซสชันของคุณและวิเคราะห์การใช้งานในภาพรวม ไม่ใช่เพื่อระบุตัวตนส่วนบุคคล คุณสามารถตั้งค่าคุกกี้ได้ในการตั้งค่าของเบราว์เซอร์ที่คุณใช้
การเก็บรักษาข้อมูล
เราเก็บข้อมูลบัญชีและธุรกรรมตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการดำเนินงานและตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้ เมื่อพ้นระยะเวลานั้น ข้อมูลจะถูกดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดไว้
การเข้าถึงข้อมูลภายใน
เฉพาะทีมงานที่มีสิทธิ์เท่านั้นที่เข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ และเฉพาะในกรณีที่จำเป็นสำหรับการดูแลบัญชีหรือการตรวจสอบความปลอดภัยเท่านั้น
nova8801 เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง?
เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ไว้เมื่อสมัครบัญชี เช่น ชื่อและอีเมล รวมถึงบันทึกธุรกรรมการฝากและถอนเงิน และข้อมูลการใช้งานอุปกรณ์ในเชิงเทคนิค ทั้งหมดนี้ใช้เพื่อดำเนินการบัญชีและรักษาความปลอดภัยเท่านั้น
ฉันสามารถขอดูข้อมูลที่เก็บไว้ของฉันได้อย่างไร?
ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านอีเมลหรือแชทในระบบ พร้อมระบุชื่อบัญชีของคุณ เราจะยืนยันตัวตนคุณก่อน จากนั้นจึงให้ข้อมูลที่คุณมีสิทธิ์เข้าถึงตามนโยบายนี้และกฎหมายที่บังคับใช้
ข้อมูลธุรกรรม SCB Easy หรือ KBank ของฉันถูกเก็บอย่างไร?
เราบันทึกรายการธุรกรรมที่เกิดขึ้นผ่าน SCB Easy, KBank และ Bank Transfer เพื่อความถูกต้องของบัญชีและการตรวจสอบย้อนหลัง เราไม่เก็บหมายเลขบัญชีธนาคารของคุณโดยตรงในระบบ
ฉันสามารถขอลบบัญชีและข้อมูลของฉันได้ไหม?
คุณสามารถยื่นคำขอได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต เราจะพิจารณาตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ บางส่วนของข้อมูลอาจต้องเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมายแม้จะปิดบัญชีแล้ว
nova8801 แชร์ข้อมูลของฉันกับบุคคลภายนอกหรือไม่?
เราไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด การแชร์ข้อมูลจะเกิดขึ้นเฉพาะในกรณีที่จำเป็นตามข้อกฎหมายหรือเพื่อดำเนินธุรกรรมที่คุณร้องขอเท่านั้น
หากนโยบายความเป็นส่วนตัวมีการเปลี่ยนแปลง ฉันจะรู้ได้อย่างไร?
เราจะอัปเดตหน้านี้เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสาระสำคัญ และอาจแจ้งผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในระบบ การใช้งานต่อเนื่องหลังการอัปเดตถือว่าคุณรับทราบนโยบายฉบับใหม่แล้ว